Məsləhət Satış nədir?
MəZmun
"Məsləhətçi satış" termini ilk dəfə 1970-ci illərdə Mack Hananın "Məsləhətçi satış" kitabında ortaya çıxdı. Satışçı perspektivləri üçün bir mütəxəssis məsləhətçisi kimi fəaliyyət göstərdiyi bir satış texnikasını araşdırır, perspektivin nəyə ehtiyac olduğunu müəyyənləşdirmək üçün suallar verir. Satıcı, öz növbəsində, bu məlumatı ehtiyacı ödəmək üçün ən yaxşı məhsulu (və ya xidməti) seçmək üçün istifadə edir.
Müşavirəli satış tez-tez əl-ələ verir, əlavə dəyər satmaqla, satıcı müştəri məhsulu və ya xidməti ilə əlaqəli xüsusi üstünlükləri təqdim edir. Düzgün icra olunduqda, məşvərətçi yanaşma, çox vaxt perspektivin istəkləri haqqında çoxlu məlumat əldə edir - bu satıcıya bu istəkləri götürməyi və satdığı məhsulla əlaqəli üstünlükləri uyğunlaşdırmağı asanlaşdırır.
Etibarın yaradılması
Məsləhətçi satış yanaşmasının ən böyük üstünlüyü odur ki, satıcıya eyni zamanda öz perspektivləri üçün ekspert mənbəyi kimi təqdim edərkən tez bir zamanda əlaqə yaratmağa kömək edir. Yaxınlaşma satıcıya əvəzində heç bir şey istəmədən faydalı və dəyərli məlumatları perspektivləri ilə bölüşmək istəyindən irəli gəlir. Satıcı öz təcrübələrini nümayiş etdirdikdən sonra, potensial alıcının həmin təcrübə sahəsi ilə bağlı bir sual və ya narahatlığı olduqda yenidən onlarla əlaqə qurma ehtimalı var.
Bir mütəxəssis olmaq üçün necə
Özünüzü mütəxəssis kimi təqdim etmək məsləhətçi satış yanaşmasının vacib bir hissəsi olduğundan, işə başlamazdan əvvəl özünüzü qurmaq üçün vaxt ayırmalısınız. Birincisi, bu təcrübəni əldə etməlisiniz - bu, əksər insanların düşündüyündən daha asandır. Satışınızla əlaqəli bir mövzuda yəqin ki, artıq məlumatınız var. Bu biliklər üzərində qurulmaq sizi perspektivlərinizdən daha çox mövzu haqqında daha çox bildiyiniz bir vəziyyətə gətirəcəkdir ki, bu da özünüzü mütəxəssis kimi göstərməyiniz üçün lazımdır. Bir mütəxəssis olmağın ikinci hissəsi iddianızı dəstəkləmək üçün özünüzə etimadnamə qurmaqdır. Bu, blog yazıları və sosial media yazılarını yazmaqla yanaşı, əvvəlki müştərilərin ifadələrini toplamaqla da həyata keçirilə bilər. Təcrübə sahənizdən asılı olaraq, bir kərpic və havan və ya onlayn təlim proqramı vasitəsilə sertifikat almaq üçün çalışmaq istəyə bilərsiniz.
Hazırlıq vaxtı açardır
Randevu təyin etməzdən əvvəl hərtərəfli uyğun perspektivlər konsultativ yanaşmanın vacib hissəsidir. Məhsulunuzun perspektivinizə uyğun olduğunu əvvəlcədən bilmirsinizsə, görüş zamanı qiymətli vaxtınızı boşa çıxara bilər. Sonda, hətta perspektivin nə lazım olduğunu təmin edə bilməyəcəyinizi də öyrənə bilərsiniz.
Böyük ürəkli olmaq
Ev tapşırığını yerinə yetirsəniz və öz məhsulunuzun həqiqətən də perspektiviniz üçün ən yaxşı uyğun olmadığı ortaya çıxsa da, təcrübədən bir şey ala bilərsiniz. Vaxtı ilə tətil edilən klassik "34-cü küçədəki möcüzə" də Macy's Santa Claus, Macy's məhsuldan kənarda olduqda oyuncaq almaq üçün valideynlərini rəqibinə (Gimbles) göndərdiyi üçün qalib gəlir. Böyük ürəkli olmaq səbir verir. Bir rəqibin məhsuluna bir perspektivi istinad etmək, perspektivin əbədi hörmət və minnətdarlığını qazanacaqdır. Heç bir zaman müştəri olmadıqda belə, müraciətlər, ifadələr və digər yardımlar üçün ona çox etibar edə bilərsiniz.
