Metrikaları Anlamaq: Bir Müəssisənin İdarəetmə Termini

MəZmun

• Maliyyə metriklərinin ümumi növləri
• Qeyri-maliyyə nəticələri
• Niyə maliyyə və qeyri-maliyyə metrikalardan istifadə edin
• Metriklər və sxemlər
• Çox sayda metrikadan çəkinin
• Alt xətt

Müəssisələr zamanla performansı ölçmək və əsas hədəflərə çatmaqda irəliləməyi izləmək üçün ölçülərə etibar edirlər. Mühasibat uçotu tədbirlərindən irəli gələn maliyyə ölçümləri rəhbərliyə, səhmdarlara və əsas maraqlı tərəflərə müəyyən müddətdə bir təşkilatın ümumi maliyyə vəziyyətini qiymətləndirməyə kömək edir və bir müddət ərzində sağlamlığın yaxşılaşması və ya azalmasını izləyir.

Maliyyə olmayan ölçülər, təşkilatın sağlamlığı və müvəffəqiyyətini izləmək üçün vacib olan xidmət və ya keyfiyyət ölçmələri kimi başqa bir prosesə yönələ bilər.

Maliyyə metriklərinin ümumi növləri

Mühasiblər, maliyyə ekspertləri və investorların müəssisələrin sağlamlığını qiymətləndirmək və izləmək üçün istifadə etdikləri çox sayda müəyyən edilmiş maliyyə ölçüləri, ölçü və nisbətlər mövcuddur. İnvestorlar və səhmdarlar qiymətləndirmələri qiymətləndirmək və idarəetmənin effektivliyini izləmək üçün bu tədbirləri yaxından izləyirlər. Ortaq şəklində ifadə olunan ümumi istinad maliyyə göstəricilərinə aşağıdakılar daxildir.

• Likvidlik əmsalları müəssisələrə əməliyyatların maliyyələşdirilməsi və ödəmə qabiliyyətlərini izləməkdə kömək etmək. Bu ölçümlər firmanın qısamüddətli öhdəliklərini yerinə yetirə bilməsi üçün yaxından izlənilir.
• Maliyyə lever əmsalları müəssisələrə borcun ümumi maliyyə quruluşuna təsirini anlamağa kömək edin. Bu əmsallar səhmdarlara və maraqlı tərəflərə maliyyə riskini qiymətləndirməyə kömək edir.
• Aktivlərin səmərəliliyi əmsalları Menecmentin firmanın aktivlərini gəlir və mənfəət əldə etmək üçün necə səmərəli istifadə etdiyini ölçmək. Bu tədbirlər zamanla aktivlərin istifadəsində yaxşılaşma və ya pisləşməni qiymətləndirmək üçün qiymətləndirilir.
• Mənfəət nisbəti firmaya qoyulan kapitaldan qazanc əldə etməkdə idarəetmənin səmərəliliyini qiymətləndirmək. Bu rəqəmlər investorlar və səhmdarlar üçün çox vacibdir.

Qeyri-maliyyə nəticələri

Bir təşkilatın maliyyə sağlamlığını qiymətləndirmək üçün istifadə olunan tədbirlərə və nisbətlərə əlavə olaraq, idarəetmə qrupları, əsas funksiyaların, xidmətlərin, proseslərin və təşəbbüslərin sağlamlığını qiymətləndirən bir sıra maliyyə olmayan fəaliyyət göstəriciləri və ölçülərini hazırlamaq və düzəltmək üçün işləyirlər. Bu növ tədbirlərin qismən siyahısına aşağıdakılar daxildir:

• Müştəri məmnuniyyəti tədbirləri, o cümlədən xalis təqdimatçı balı.
• İşçilərin cəlb edilməsi və ya məmnuniyyəti tədbirləri.
• Keyfiyyət ölçümləri.
• Öyrənmə və inkişaf tədbirləri.

Niyə maliyyə və qeyri-maliyyə metrikalardan istifadə edin

Həm maliyyə, həm də maliyyə olmayan ölçümlər problemləri müəyyən edən və ya güclü tərəflərini göstərən əla bir iş görür. Sənə deyirlər ki, bir şey pis və ya müsbət nəticə ilə nəticələndi.

Ancaq problemlər yaradan və ya qazancla nəticələnən davranışlara xüsusi olaraq işarə etmirlər. İdarəetmə qrupları, nəticələrini nümayiş etdirən müxtəlif ölçülərin qarışığını hazırlamaq, həmçinin güc və ya çətinlik sahələrinə işarə edən dəqiq dəlillər təqdim etmək üçün çalışırlar.

Metriklər və sxemlər

Çox vaxt ölçümlər bir kart kartı adlanan bir formatda toplanır və göstərilir. Hesablama kartı rəhbərliyin iş fəaliyyətinin ən vacib və qabaqcıl göstəriciləri kimi razılaşdırdığı ölçülərdən ibarətdir.

Bu kart kartı, bir firmanın funksional menecerləri tərəfindən inkişaf etdiriləcək sahələri müəyyənləşdirmək və əvvəlki investisiyaların və dəyişikliklərin səmərəliliyini qiymətləndirmək üçün istifadə olunur. Bir kartı inkişaf etdirmək vaxt tələb edir və kifayət qədər düzəldilir.

İdeal olaraq, idarəetmə qrupları gələcəkdə müəyyən məqamlarda maliyyə nəticələrində müsbət dəyişiklikləri önə çəkən ölçüləri təyin etməyi üstün tuturlar. Bu aparıcı göstəricilər idarəetmə qruplarına metrikanın davamlı möhkəmlənməsini təmin etmək üçün proqramları və investisiyaların düzəldilməsinə kömək edir.

Çox sayda metrikadan çəkinin

Hər şeyi ölçmək cəlbedicidir, amma əslində təşkilati sağlamlıq və potensialın ən yaxşı göstəricilərini təqdim edən məhdud sayda ölçülər mövcuddur. Müəyyən bir metrikanın detallı səviyyəsini artırmaq əvəzinə mənalı məlumat və ya fikir verə bilmədiyi bir yalan dəqiqlik təqib etmək mümkündür.

Menecerlər, öncəki qərarların müvəffəqiyyəti və ya uğursuzluğunu ölçən və son qərarlara əsaslanan iş inkişafının kölgəsini verən ən vacib ölçüləri müəyyənləşdirmək üçün işləməyə təşviq olunurlar.

Alt xətt

Məşhur keyfiyyət menecmenti mütəxəssisi W. Edvard Deming, "Məlumat olmadan, sadəcə bir fikri olan başqa bir insansınız." Məlumat və bunun performans ölçümlerine və bal kartlarına təşkili bugünkü təşkilatda çox vacib bir vəzifədir. Buna baxmayaraq, menecerlər, "ölçülən şeylər görülür" olduğunu xatırlatmaq üçün xəbərdarlıq edirlər. Ölçmələrinizi və ölçmələrinizi diqqətlə seçin.