Ssenariyə əsaslanan müsahibə suallarına misal
MəZmun
İşəgötürənlər, adətən, ədalət mühakiməsi şifahi yığıncaqları zamanı iki növ sual verir - təcrübə və ssenari əsasında. Təcrübəyə əsaslanan suallar, keçmişdəki aktual vəziyyətlərə necə reaksiya verdiyiniz barədə danışmağı tələb edir. Ssenariyə əsaslanan suallar gələcəkdə bir hipotetik vəziyyətə necə cavab verə biləcəyinizi izah etməyinizi xahiş edir.
İşəgötürənlər ssenari əsaslı suallara müəyyən növ cavablar axtarırlar. Öyrənilən cavabları yaddaşdan oxumaq əvəzinə, düşüncə proseslərinizi aşağı salmağa çalışırlar.
Etik bir ssenari
Sual: Siz və bir yoldaşınız yol qəzasına cavab verirsiniz. Digər zabit maşının birini götürmək üçün icad etdikdə, külli miqdarda nağd pul aşkarlayır. Nağd pulu cibinə qoyduğunu görürsən. Daha sonra, inventar vərəqində nağd pul haqqında heç bir söz qeyd olunmadığını görürsünüz. Buna necə cavab verərdiniz?
Cavab necə: Məmuru rəhbərlərinə hesabat verəcəyini və bununla ediləcəyini söyləmək asandır. Ancaq işəgötürənlər, digər məmurun hərəkətinin niyə səhv etdiyini başa düşməyinizə dair göstərişlər axtarırlar. Qətiyyətdə olacağınız yüksək etik standartları bildiyinizi və cəmiyyətiniz üçün düzgün işlər görmək üçün həmyaşıdların təzyiqini dəf edə biləcəyinizi bilmək istəyirlər. Uğurlu cavablar bütün bu məqamları ifadə edir.
İş-həyat tarazlığı
Sual: Şöbəniz qısa heyətlə işləyir və hər kəsdən kömək üçün əlavə saatlarla növbə almaları istənir. Artıq bu həftədə bir dəfə gec işləmisiniz, ancaq bir iş yoldaşınız xəstələndi və indi rəhbəriniz yenidən doldurmağınızı soruşur. İşdən sonra dostlarınızla planlarınız var. Buna necə cavab verərdiniz?
Cavab necə: İşəgötürəniniz hansı iş etikasına sahib olduğunuzu və prioritetlərinizin harada olduğuna dair fikir axtarır. Yalnız işləmək istəyiniz barədə deyil. İş həyat balansınızı necə prioritetləşdirdiyinizdən bəhs olunur. Bir nəzarətçinin kadr təminatındakı çətinliyini və iş yerində çəkinizi çəkməyin lazım olduğunu başa düşdüyünüzü etiraf edin. Etdiyiniz planlardan asılı olaraq onları asanlıqla ləğv edə bilməyəcəyinizi də açıq şəkildə izah edə bilərsiniz. Xüsusi dəyişikliyi əhatə edə bilməməyinizə baxmayaraq, sonrakı birini götürməyə hazır olduğunuzu göstərə bilərsiniz.
Sifarişlər ziddiyyətli siyasət olduqda
Sual: Rəhbəriniz siyasətinizə zidd olduğundan və ya təşkilatınızın standart prosedurlarına uyğun olmayan bir şey etməyinizi xahiş edir. Bu vəziyyəti necə həll edərdiniz?
Cavab necə: Bir nəzarətçi ilə razılaşmamaq nadir deyil və işəgötürənlər bəzən səhv edə biləcəklərini başa düşürlər. Müsahibin burada görmək istədiyi şey, nəzarətçi ilə nəzakətli və hörmətlə davranmaq, eyni zamanda düzgün iş görərkən şəxsiyyətlərarası fikir sahibi olmağınızdır. Yaxşı bir cavab, nəzarətçinizdən aydınlıq gətirmək üçün atacağınız addımlara, vəziyyətin fərqli hala gətirilməsini düşündüyünüzü necə bildirdiyinizi və qanunsuz, əxlaqsız və ya etik olmayan deyilsə, nə edəcəyinizi izah edəcəkdir. yenidən soruşdu. Vəziyyəti sonrakı səviyyəli nəzarətçi ilə daha sonra müzakirə etmək istədiyinizi də xatırlatmaq yaxşıdır.
Ofis Siyasəti
Sual: Sənin növbəsində iki iş yoldaşınız qətiyyən yola getmir və hər biri digərindən şikayət etmək üçün yanınıza gəlir. Bu vəziyyətdə nə edəcəyinizi təsvir edin.
Cavab necə: Bu sualın məqsədi həmkarları ilə necə münasibət quracağınıza fikir verməkdir, eyni zamanda qarşıdurma ilə necə davrandığınıza işarə edir. Müsahiblər qarşıdurmanı minimuma endirmək və müsbət iş atmosferini təşviq etmək üçün lazımi yetkinlik və ünsiyyət bacarıqlarınız olduğunu görmək istəyirlər. Münaqişədə çox tərəfi əhatə edən zənglərə cavab vermək lazım olduqda bu bacarıq iş üçün də dəyərlidir.
Rəhbərlik
Sual: Komanda üzvlərinizdən birinin son vaxtlar çox şeydən yayındırıldığını və əmrlərə əməl etmədiyini görürsünüz, bəlkə də onları əvvəlcə heç eşitməmisiniz. Bu vəziyyətdə nə edərdiniz?
Cavab necə: Bu, ilk növbədə işin gəldiyini bildiyinizi nümayiş etdirməklə yanaşı, bir-birinizə empatiya göstərmək üçün yaxşı fürsətdir. Komanda üzvünüz bir problem yaşayır və bu işlə bağlıdır və ya fərdi? Bir komanda üzvünün diqqətsizliyi və diqqətsizliyi hamınızın riskə ata biləcəyini nəzərə alaraq vəziyyətin altına girmək üçün nə edəcəyinizi izah edin. Problemlə əlaqədar bir rəhbərə nə vaxt və necə xəbərdarlıq edərdiniz?
