Pareto prinsipi və ya 80/20 qaydası

MəZmun

• Tərifin genişlənməsi
• Keyfiyyət üzrə
• Məhsuldarlığa kömək etmək üçün 80/20 Qaydanı istifadə edin
• Müştərilərin 20% -i
• İş yüklərini qiymətləndirmək üçün Pareto istifadə edin
• 80/20 Qayda üçün praktiki məhdudiyyətlər:

1906-cı ildə italyan iqtisadçısı Vilfredo Pareto ölkəsindəki sərvətlərin qeyri-bərabər paylanmasını təsvir etmək üçün riyazi bir düstur yaratdı. Pareto, insanların 20% -nin millətin sərvətinin 80% -nə sahib olduğunu müşahidə etdi. Bunu bilə bilməzdi, amma zaman keçdikcə bu qaydanın bir çox situasiyaya dəqiqliklə müraciət etməsi və bir çox fənlərdə, o cümlədən iş məhsuldarlığının öyrənilməsində faydalı olacağı tapıldı.

Tərifin genişlənməsi

1940-cı illərin sonlarında Dr Joseph M. Juran, o dövrün məhsul keyfiyyəti qrupu, 80/20 Qaydanı Paretoya aid etdi və onu Pareto Prinsipi və ya Pareto Qanunu adlandırdı. Prinsip ev təsərrüfatına çevrilməmiş ola bilər, amma iqtisadi bərabərsizliyi təsvir etmək üçün 80/20 qaydası əlbətdə bu günə qədər istinad edilmişdir.

Ayrıca həyatınızdakı işləri prioritetləşdirməyə və idarə etməyə kömək edəcək bir vasitədir.

Keyfiyyət üzrə

Juran, 80/20 qaydasını keyfiyyətli araşdırmalara tətbiq edərək Paretonun prinsipini daha da davam etdirdi. Məsələn, qüsurların 20% -nin əksər məhsullarda problemlərin 80% -nə səbəb olduğunu söylədi.

Bu gün layihə rəhbərləri bilirlər ki, işlərin 20% -i vaxtın və resursların 80% -ni sərf edir. Bu 20% layihənin ilk 10% -i və son 10% -i təşkil edir.

Görə biləcəyiniz digər nümunələrə aşağıdakılar daxildir:

• Bir şirkətin gəlirlərinin 80% -i müştərilərin 20% -i tərəfindən əldə edilir
• Şikayətlərin 80% -i müştərilərin 20% -dən gəlir
• Keyfiyyət məsələlərinin 80% -i bir şirkətin məhsulunun 20% -nə təsir göstərir

Əks qayda olaraq:

• İnvestorların 20% -i maliyyənin 80% -ni təmin edir
• İşçilərin 20% -i bütün xəstə günlərin 80% -dən istifadə edir
• Bir blogun yazılarının 20% -i onun trafikinin 80% -ni təşkil edir

Şəxsi və iş həyatımızda 80/20 qaydasını tətbiq etməyə meylli olduğumuz təqribən məhdud sayda nümunə var.

Çox vaxt vəziyyətə sərt riyazi analiz tətbiq etmədən Paretonun qaydalarına müraciət edirik. Bu 80/20 metrikanı ümumiləşdiririk, lakin səliqəli riyaziyyatla da nisbət dünyamızda dəqiq deyil.

Məhsuldarlığa kömək etmək üçün 80/20 Qaydanı istifadə edin

80/20 qaydasının öz məhsuldarlığını və ya işinizi artırmaq üçün istifadə olunmasının bir neçə yolu var. Birincisi, "Etmək" siyahınızdakı maddələrə yaxından baxsanız, şansların çoxu vacib məsələlərə bağlanır. Çox sayda kiçik məsələni həll etmək məmnun ola bilsə də, 80/20 qaydası ən əhəmiyyətli nəticələr çıxaracaq daha vacib məqamlara diqqət etməyinizi təklif edir. Siyahı daha qısa müddətdə böyüyə bilməz, ancaq effektiv prioritetləşdirmə tətbiq edəcəksiniz.

Sonrakı, gələcək bir layihə üçün riskləri qiymətləndirərkən, hər riskin eyni dərəcədə əhəmiyyət daşımadığını görəcəksiniz. Zərər üçün ən yüksək potensiala səbəb olan riskləri seçin və monitorinq və risk planlaşdırma fəaliyyətlərinizi onlara yönəldin. Başqalarına məhəl qoymayın, səylərinizi mütənasib şəkildə paylayın.

Müştərilərin 20% -i

Daha əvvəl qeyd etdik ki, şirkət gəlirləri ümumi müştəri bazasının az bir hissəsindən gəlir. Gəlirlərinizin böyük hissəsini təşkil edən və bənzər müştərilərin anlaşılmasına, müəyyənləşdirilməsinə və seçilməsinə vaxtınızı sərf edən müştərilərin 20% -inə diqqət yetirin.

Mütəmadi olaraq işinizin 20% -ni yaradan müştərilərin 80% -ni qiymətləndirin və daha yaxşı nəticələr verən müştərilər üçün onları tökmək imkanlarını müəyyənləşdirin. Bəzi menecerlər və firmalar, bir neçə ildən bir aktiv şəkildə müştəri siyahılarını silməklə, aşağı səviyyədə işləyən müştəriləri təsirli şəkildə atəşə tuturlar.

Müştəri xidmətində 80/20 qaydasını axtarın. Məhsullarınızın 20% -i şikayətlərinizin 80% -ni yaradırsa, orada keyfiyyət problemlərini müəyyənləşdirmək üçün bəzi kök səbəbləri təhlili aparın. Hər hansı bir sənədləşmə məsələsinə diqqət yetirin və lazım gələrsə düzəliş edin.

İş yüklərini qiymətləndirmək üçün Pareto istifadə edin

Sahibkarlar və müstəqil mütəxəssislər iş yüklərini qiymətləndirmək üçün 80/20 qaydasından istifadə edə bilərlər. Onlar vaxtlarının qeyri-mütənasib miqdarının asanlıqla və ucuz xaricdən təmin edilə bilən inzibati işlərə mənasız fəaliyyətlərə sərf olunduğunu görə bilərlər.

Hədəflərinizlə əlaqədar orta illik irəliləyişlərinizi qiymətləndirərkən, inkişafınız və ya uğurunuz üçün ən vacib olanlara diqqət yetirin. Bu tapşırıq siyahısında olduğu kimi, bütün vəzifə və hədəflər eyni dərəcədə yaradılmır.

80/20 Qayda üçün praktiki məhdudiyyətlər:

80/20 qaydasında işimizdə və şəxsi həyatımızda çox sayda tətbiq var, lakin burada da mina sahələri var.

Bir menecer olsanız, digər 80% -in hesabına komandanın ən yaxşı ifaçılarının 20% -inə fikir verməyin. Ən yaxşı ifaçıların sayını artırmaq üçün məsuliyyət daşıyırsınız, nəinki zəif ifaçıları qiymətləndirmək və potensial olaraq aradan qaldırmaq.

Bir investor olaraq, 80/20 qaydasının investisiya diversifikasiyasını azaltmağı təklif etdiyini düşünə bilərsiniz. İnvestisiyalarınızın yalnız 20% nəticələrin 80% -ni idarə edərsə portfelinizdə düzəlişlər edə bilərsiniz, ancaq ümumi portfel qarışığına diqqət yetirin.

Pareto prinsipi səyləri və nəticələri təhlil edərkən faydalı bir quruluşdur. Tapşırıqların və ya məqsədlərin siyahılarına tətbiq edildikdə dəyərlidir. Bir çox problemin həlli üçün faydalı bir çərçivə təmin edə bilər. Sərbəst şəkildə istifadə edin, amma bir şeyin 20% -inin əhəmiyyətsiz bir məbləğ olmadığını unutma.