Komandanıza necə inam yaratmaq olar
MəZmun
- Etibar almaq üçün etibar verin
- Komandalarınıza məlumat verin
- Komanda üzvləri parlaq olsun
- Liderləri məsuliyyətli saxlayın
- Böyük Lider olmaq
- Çətin məsələlər
Bir CEO və ya ön xətt nəzarətçisi olmağınızdan asılı olmayaraq, komandaya inam və performans inkişaf etdirməyə gəldikdə bir növ güvən fərqlidir. Eləcə də məşğul menecerlərin gündəlik düşünməməsi bu cılız mövzulardan biridir. Nadir hallarda fəaliyyət maddəsi: illik fəaliyyət icmalında və ya məqsədlərin siyahısında göstərilən "komanda üzvlərimlə etimadın gücləndirilməsi". Bu çox pisdir, çünki güvən məsələsi hər gün və hər qarşılaşmada menecerin düşüncəsində ön və mərkəz olmalıdır.
Həmkarlarınız, həmyaşıdlarınız və komanda üzvlərinizə güvən qazandırmamağınız stress, çəkişmələr və suboptimal nəticələr üçün bir düsturdur. Effektiv menecerlər və böyük liderlər inamın mürəkkəb və bəzən yavaş bir proses olduğunu qəbul edirlər. Hər gün çox çalışırlar.
Etibar almaq üçün etibar verin
İnsanların əksəriyyəti bu sadə, lakin güclü hörmət jestini ödəmək üçün dağları hərəkət etdirəcəkdir. Mütəmadi olaraq səlahiyyətinizi verin. Müntəzəm əməliyyatlar yığıncağını keçirirsinizsə, gündəliyi hazırlamaq və iclasa rəhbərlik etmək məsuliyyətini döndərin. Mümkün qədər tez-tez qərarlar qəbulunu şəxslərə və ya komandalara həvalə edin. Başqalarına qərar verməyə və hərəkət etməyə icazə verməklə etimad göstərmək üçün edilən hər hansı bir hərəkət sizə olan etibarını gücləndirəcəkdir.
Komandalarınıza məlumat verin
Fərdi və komanda prioritetlərini firmanın strategiyaları və məqsədləri ilə əlaqələndirin. İnsanlar işlərinin konteksti və böyük şəkil üçün əhəmiyyəti olduqda inkişaf edirlər. Firmamızın maliyyə nəticələri barədə məlumat verin. Firmamızın kütləvi şəkildə ticarəti və ya fərdi şəkildə aparılmasından asılı olmayaraq, həqiqi nəticələrin izahına və danışılmasına sərf etdiyiniz vaxt çox məmnun olacaqdır. Şəffaflığınız bu vacib məlumatla komanda üzvlərinizə güvənməyinizi təklif edir.
Həmişə aydın, görünən dəyərlər toplusundan istifadə edin. Firmamızın aydın dəyərləri yoxdursa, komanda üzvləri üçün istəkli və məqbul davranışları izah edən dəyərləri təyin edin. Dəyərləri daim öyrət və istinad et.
Komanda üzvləri parlaq olsun
Komanda üzvlərinizin karyera istəklərini başa düşmək və dəstəkləmək üçün səylərinizi iki dəfə artırın. Heç bir şey, kiməsə məqsədə çatmaqda kömək etmək üçün vaxt və səy sərf etməkdən daha çox "qayğı edirəm" demir. Qayğıkeş bəxş edir.
Diqqət mərkəzini hər kəsə parlaq edin. Heç kim komandanın uğurları üçün diqqət mərkəzində olan yola dirsək verən menecerə etibar etmir. Kölgələrə geri addım atın və komanda üzvləriniz sizə dəfələrlə mükafat verəcəkdir.
Liderləri məsuliyyətli saxlayın
Komanda rəhbərləri ilə komanda üzvləri arasında etimad yaratmaq üçün məsuliyyət daşıyırlar. Komandanızın rəhbərliyi ümumi lider olaraq sizi birbaşa əks etdirir. Onlara yaxşı öyrədin və özünüzü tutduğunuz standartlara görə məsuliyyətə cəlb edin.
Komandalarınıza necə danışmağı, müzakirə etməyi və qərar verməyinizi öyrədin. Asan konsensus tələb etmək əvəzinə, komanda üzvlərinizə ən yaxşı yanaşma əldə etmək üçün alternativ fikir və yanaşmaları müzakirə etməyi öyrədin.
Bununla birlikdə, hesabatlılığın dəyərini azaltmaqdan çəkinin. Hər bir şəxs öz hərəkətləri və nəticələri üçün cavabdeh olmalıdır. Bu qaydanın istisnaları etibarlılığı məhv edir və inam yaratmaq səylərinizi puç edir.
Böyük Lider olmaq
Zəifliklərinizi göstərin. Səhv etsəniz, etiraf edin. Performansınızla bağlı rəylə maraqlanırsınızsa, soruşun və sonra giriş ilə müsbət bir şey edin. Geri döngəyə əmin olun və konstruktiv giriş təmin edən komanda üzvlərinə təşəkkür edin.
Komanda üzvlərinin səhvləri üçün istiliyi götürün. Bir şey səhv olduqda, diqqət mərkəzinə gəlin və komanda üzvlərinizi gözdən kənarda saxlayın. Bir işçi səhv etdikdə, öyrəndiklərini bölüşməyə təşviq edin. Öz səhvlərinizə görə ikiqat gedir. Səhvlərinizi başqalarına öyrətmək üçün istifadə edin.
Çətin məsələlər
Çətin məsələlərin uzanmasına imkan verməyin. Unutmayın ki, hamı sizi seyr edir və etibarlılığınızdakı saat işləyir. Komanda üzvlərinizin böyük mövzularda irəliləməyinizdə sizə qarşı olan hissləri olsa da, öz işlərini edə biləcəkləri şəkildə işinizi etməyinizi gözləyirlər. Həmişə sözlərinizi hərəkətlərinizə uyğunlaşdırın. "Et" "söylə" ilə uyğun olmalıdır, yoxsa etibarınız zərər görəcək və etibarınız azalacaq. Bəli, komandanızdakı hər kəs hesabı davam etdirir.
Güvən zaman keçdikcə qurulur və bir çox məruzə üzərində qurulur. Güvəni cəlb etmək və ya təhdid etmək üçün hər gün min bir imkanınız var. Bu kiçik, lakin vacib güvən anlarının hər birini qazanmaq üçün çox çalışın.
