Müsahibədə ən yaxşı təcrübələr
MəZmun
Hər işəgötürən, işə götürən menecer, icraçı və şöbə müdiri anlamalıdır ki, səhv müsahibə sualları vermək və ya düzgün olmayan suallar vermək ayrıseçkilik və ya qanunsuz işdən azadetmə iddiaları, səhv işçilərin işə qəbul edilməsi və ya hər ikisi səbəb ola bilər. Məhkəmə mübahisəsi zamanı verilən ifadələrə əsaslanaraq qalib gələ bilər və ya itirə bilər.
Beləliklə, namizədləri qiymətləndirmə qabiliyyətinizi artırmaq və firmanızın məşğulluq təcrübəsi məsuliyyətinə məruz qalmasını minimuma endirmək üçün risk idarəçiliyinizi müsahibə prosesinizə daxil etmək vacibdir. Müsahibələrinizdəki bir iş təhlili auditini aparmaq, açıq davranışlı müsahibə suallarını inkişaf etdirmək və müəyyən suallardan yayınmaqla riski idarə edə bilərsiniz.
Müsahibə Risklərinin İdarə Edilməsi
İş təhlili auditi, şirkətin müəyyən bir vəzifədə müvəffəq olması üçün tələb olunan şeylərin obyektiv məlumatlarını topladığı bir prosesdir. Bu proses müsahibə, anket və test (həm sərt bacarıqlar, həm də yumşaq bacarıqların sınanması) yolu ilə aparılır.
Bu proses şirkətə bacarıqları, davranışları, düşünmə və qərar vermə üslublarını, habelə ən yaxşı ifaçıları arasında ümumi olan və bu mövqe üçün tələb olunan texniki bacarıqları obyektiv şəkildə müəyyən etməyə imkan verir. Bu müddət müsahibə götürənlər üçün işə götürmə meyarını və ya müsahibə bələdçisini təyin edir.
Nəticədə kritik səlahiyyətlərin siyahısı müsahibələrin namizədləri qiymətləndirmək üçün istifadə edəcəyi məlumatlardır. Hər bir mövqeyə xas olan bu meyar, şirkətə iş tələbləri ilə birbaşa əlaqəli olduğu üçün bu kritik səlahiyyətləri, davranışları və düşüncə tərzini ortaya qoyacaq davranış müsahibəsi suallarının əsas xəttini müəyyənləşdirməyə səbəb olur.
Davranışlı bir müsahibə sualı işlə əlaqəli bir sualdır və namizədlərin dərin cavablarını təhrik etmək üçün hazırlanmışdır. Müsahibədəki həssas cavablar, müsahibələrə namizədin iş üçün bacarıq və analitik qabiliyyətə sahib olub-olmadığını qərar verməyə imkan verən cavablardır.
Müsahibədə əsas səlahiyyətlərin aşkara çıxarılmasına kömək edəcək qanuni müdafiə olunan davranış davranışına dair suallara bir neçə nümunə:
- Xüsusilə tələb olunan işlə bağlı nəyə nail olmağınız oldu?
- Yenilikçi bir fəaliyyət kursunun lazım olduğu bir situasiya barədə düşünə bilərsinizmi? Bu vəziyyətdə nə etdiniz?
- Mövcud vəziyyətinizdə müştəri ilə qarşılıqlı münasibətləriniz nələrdir?
- Heç yeni vəzifələr və ya rollar almalı olduğunuz bir vəziyyətə düşdünüzmü? Bu vəziyyəti və nə etdiyinizi təsvir edin?
- İndiki vəziyyətinizdə yaxşı bir iş görmək üçün hansı standartları təyin etdiniz? Onları necə təyin etdiniz?
Çəkinin sualları
Ayrı-seçkiliklə bağlı məhkəmə iddialarının riskini minimuma endirmək üçün, müsahibçilərin müsahibə sualları kimi icazə verilməyən mövzularla tanış olmaları vacibdir, buna görə namizədin şəxsi cəhətlərinə görə seçilmədiklərinə inanmasına səbəb ola bilər. Məsələn, bir ərizəçiyə əri, uşaqları və ailə planları haqqında ətraflı sual verməməlisiniz.
Bu cür suallar kişi ərizəçi vəzifəyə seçilərsə və ya qadın işə götürülərsə və sonradan xitam alınarsa cinsi ayrıseçkiliyin sübutu olaraq istifadə edilə bilər. Yaşlı ərizəçilərdən gənc nəzarətçilərdən təlimat ala biləcəkləri barədə soruşulmamalıdır.
Müsahibə prosesi zamanı əmək müqaviləsi yaratması iddia edilə bilən ifadələr verməmək də vacibdir. İşi təsvir edərkən "daimi", "karyera iş imkanı" və ya "uzunmüddətli" kimi terminlərdən istifadə etməyin.
Müsahiblər iş təhlükəsizliyi ilə bağlı həddən artıq əminliklərdən də çəkinməlidirlər. İşçinin yaxşı bir iş gördüyü müddətdə məşğulluğun davam edəcəyi barədə ifadələrdən çəkinin. Məsələn, bir ərizəçiyə "yaxşı bir iş görürsənsə, karyeranın qalan hissəsi üçün burada işləyə bilməyinin heç bir səbəbi yoxdur" deyilir.
Ərizəçi işə qəbul edərsə və altı ay sonra kadr çatışmazlığı səbəbindən işdən çıxarılsa, bu müqavilə tələbinin pozulması kimi qiymətləndirilə bilər. İşçi, "yaxşı bir iş" etmədikləri sübut olunmadıqda, xitam verilə bilməyəcəyini iddia edə bilər. Məhkəmələr, bəzi hallarda görüşlər zamanı verilən bu kimi vədlərin əmək müqavilələrini yaratdıqlarını söylədi.
Bu açıq suallar abituriyentlərə bacarıqları, bilikləri və bacarıqları haqqında hər şeyi danışmağa imkan verir. Bəzi nümunələr: "Niyə hazırkı işəgötürəndən ayrılırsan?" "Gündəlik dəyişən gündəlik, ardıcıl iş və ya sürətli tapşırıqlara üstünlük verirsinizmi?"
Aşağıda müsahibələrdə yol verilməməsi lazım olan müsahibə suallarına nümunələr verilmişdir, çünki onların qeyri-qanuni qərəz göstərdikləri iddia edilə bilər. Buna görə qanunsuz müsahibə sualları verilir:
- ABŞ vətəndaşısınız?
- Görmə, danışma və ya eşitmə qüsurunuz varmı?
- Ailəniz olmağı planlaşdırırsınız? Nə vaxt?
- İşçilərə təzminat tələbi verdinizmi?
- Keçən il xəstəlik səbəbiylə neçə gün işdən qaçırdınız?
- İşdən kənar hansı tədbirlərdə iştirak edirsiniz?
- Bir qadın ortağı ilə işləməkdə probleminiz olacaqmı?
- Harada böyüdün?
- Uşaqlarınız var? Onların neçə yaşı var?
- Hansı il orta məktəbi bitirmisən? (yaşı göstərir)
Bu olduqca sadə və zahirən təhdid edilməyən suallar müsahibə apararkən yuxarıda göstərilən təhlükələrdən birini asanlıqla poza bilər.
Final Düşüncələr
Bu kimi təlimatlara əsaslanaraq və təşkilatınızın rəhbərlərinin onlara əməl etdiyinə əmin olmaqla bir işçidən və ya iş ərizəçisindən məhkəmə iddiası riskini azaltmaq üçün müvafiq addımlar atacaqsınız.
Əksər şirkətlərin ən azı iki nəfəri müsahibə verməyə və müraciət edənləri işə götürməyə cavabdehdir. Ardıcıllığı təmin etmək üçün prosedurların olması çox vacibdir. Yoxlama siyahıları kimi xidmət etmək üçün obyektiv meyarları ehtiva edən müsahibə formalarını inkişaf etdirin. Müsahibə suallarının və qeyri-qanuni müsahibə suallarının siyahısını hazırlayın.
Bunlar müsahiblər arasında ardıcıllığı təmin edir, ayrıca ayrıseçkilik ittihamı sonradan uğursuz bir ərizəçi tərəfindən verildiyi təqdirdə işə qəbul qərarını dəstəkləmək üçün sənədlər yaradır.
